Störungen schnell behoben
Wir erkennen Förderprobleme der Schnecke sofort. So fällt Ihr Pelletofen nicht unnötig lange aus.
Pelletofen fördert keine Pellets
Geschrieben von Dries Nijs3 Min. Lesezeit
Warum Ihr Pelletofen keine Pellets fördert
Fehlender Pelletnachschub liegt meist an einem leeren oder verstopften Behälter, einer blockierten Förderschnecke oder feuchten Pellets. Manchmal ist der Schneckenmotor oder ein Sensor defekt. Prüfen Sie immer zuerst den Tank und die Pellets, bevor Sie einen Fachmann rufen.
Trockene, zertifizierte Pellets und ein sauberer Vorratsbehälter verhindern die meisten Förderprobleme.
Ein Pelletofen, der keine Pellets fördert, hat meist einen leeren oder überbrückten Tank, eine verklemmte Schnecke oder feuchte Pellets. Ab und zu ist der Schneckenmotor oder ein Sensor kaputt. Die Förderschnecke ist die rotierende Schraube, die Pellets vom Tank in den Brennertopf transportiert.
Wenn diese Schraube stehen bleibt, bleibt der Brennertopf leer und die Flamme erlischt. Prüfen Sie daher immer zuerst einfache Dinge, bevor Sie eine teure Reparatur erwägen. Im Folgenden finden Sie die Ursachen sowie eine konkrete Lösung für jeden Schritt.
Einfache Ursache oder mechanischer beziehungsweise elektrischer Defekt
Beginnen Sie immer mit dem Tank und den Pellets, denn ein leerer oder verstopfter Vorrat ist die mit Abstand häufigste Ursache.
Die Ursachen für fehlenden Pelletnachschub auf einen Blick
Ein leerer oder überbrückter Tank ist das klassische Problem. Pellets können einen Hohlraum über der Schnecke bilden, sodass der Behälter voll aussieht, aber nichts nachrutscht. Der Ofen meldet dann Brennstoffmangel, obwohl noch Vorrat vorhanden ist.
Feuchte oder alte Pellets sind eine zweite Ursache. Sie quellen auf, zerbröseln und bilden Staub, der die Schnecke und die Öffnung verstopft. Solche Pellets brennen außerdem schlecht, was die Störung verschlimmert. Eine trockene Lagerung ist hier die halbe Miete.
Manchmal blockiert ein Fremdkörper die Schraube. Ein kleiner Stein, eine Klammer vom Pelletsack oder ein Plastikteil kann sich zwischen den Gewindegängen verklemmen. Der Motor versucht sich zu drehen, aber die Schnecke steckt fest. Oft hört man dann ein kurzes Brummen oder Ticken.
Schließlich kann es sich um ein technisches Problem handeln. Ein verschlissener Schneckenmotor, ein gebrochenes Zahnrad oder ein Sensor, der den Füllstand falsch liest, stoppt die Zufuhr. Dies ist die seltenste, aber teuerste Ursache und in der Regel ein Fall für den Fachmann.
Gründliche Inspektion
Wir prüfen systematisch Vorratsbehälter, Förderschnecke, Motor und Sensor. Sie erhalten ein klares Bild der Ursache.
Sicher und normgerecht
Wir sorgen dafür, dass Reparaturen an Motor oder Platine fachgerecht ausgeführt werden. So brennt Ihr Ofen stets sicher.
Den Pelletnachschub Schritt für Schritt prüfen
Schalten Sie den Ofen aus, ziehen Sie den Stecker und lassen Sie alles abkühlen, bevor Sie beginnen.
Schauen Sie in den Tank. Wenn er leer ist, füllen Sie trockene, zertifizierte Pellets nach.
Lockern Sie die Pellets von Hand oder mit einem Holzstab auf, um Hohlräume über der Schnecke aufzubrechen.
Entfernen Sie Staub und feinen Grieß am Boden des Tanks, da dies die Öffnung zur Schnecke verstopft.
Prüfen Sie, ob sich ein Fremdkörper in der Schraube befindet, und entfernen Sie Steine oder Plastikteile vorsichtig.
Leeren Sie den Brennertopf und die Aschenlade, da ein voller Topf die Zufuhr blockieren kann.
Stecken Sie den Stecker wieder ein und starten Sie den Ofen. Wenn die Schnecke stillsteht oder nichts nachkommt, ist eine weitere Untersuchung nötig.
Erste Prüfungen im Überblick
Sind genügend trockene Pellets im Tank vorhanden.
Bilden die Pellets einen Hohlraum über der Schnecke.
Fühlen sich die Pellets feucht oder krümelig an.
Befindet sich ein kleiner Stein, eine Schraube oder ein Stück Plastik in der Schnecke.
Hören Sie die Schnecke drehen, wenn Sie den Ofen starten.
Zeigt das Display einen Fehlercode an.
Was die Förderschnecke macht und warum Pellets verklemmen
Die Förderschnecke ist eine langsam rotierende Schraube, die Pellets vom Tank zum Brennertopf transportiert. Der Motor dreht die Schraube in kleinen Schritten, damit der Ofen genau genug Brennstoff für eine stabile Verbrennung erhält.
Feuchte oder krümelige Pellets quellen auf und verklumpen, sodass die Schraube klemmt oder sich leer dreht. Die Wahl von hochwertigen, trockenen und zertifizierten Pellets verhindert viele Förderprobleme. Lagern Sie die Säcke an einem trockenen Ort und vermeiden Sie staubige Reste auf dem Tankboden.
Wenn sich die Schnecke dreht, aber die Flamme dennoch erlischt, ist die Förderrate oft zu niedrig oder der Brennertopf verschmutzt. Regelmäßiges Reinigen von Topf und Tank sorgt für einen reibungslosen Ablauf. So behält der Ofen eine gleichmäßige Verbrennung ohne plötzliche Unterbrechungen bei.
Selbsthilfe oder einen Fachmann rufen
Viele Förderprobleme können Sie selbst lösen, indem Sie den Tank füllen, einen Pelletstau auflösen oder trockene Pellets verwenden. Wenn sich der Schneckenmotor nicht dreht, nur brummt oder immer wieder ein Fehlercode erscheint, ist wahrscheinlich ein defekter Motor, ein Getriebe oder die Platine schuld. Dies erfordert Facharbeit und ist keine Aufgabe für Laien.
Erkennen Sie das Problem nicht sofort, prüfen Sie auf ein mögliches Startproblem unter Pelletofen startet nicht: Ursachen und Lösungen. Wenn sich der Ofen erst nach einer Weile abschaltet, hilft Ihnen der Ratgeber Pelletofen geht während des Betriebs aus weiter.
Wenn Ihr Ofen einen Code auf dem Display zeigt, lesen Sie, was der Fehlercode Ihres Pelletofens bedeutet. Zündet der Ofen, aber die Flamme bleibt aus, kann es helfen, einen defekten Zünder zu erkennen.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob es sich um eine einfache Blockade oder einen echten Defekt handelt, werfen wir gerne einen Blick darauf. Fordern Sie ein kostenloses Angebot oder Beratung an, und wir prüfen gemeinsam mit Ihnen die Förderschnecke und das Zufuhrsystem.
Schnecke oder Pelletzufuhr prüfen lassen?
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Häufig gestellte Fragen
Meist ist der Tank leer, die Pellets bilden einen Hohlraum über der Schnecke oder sie sind durch Feuchtigkeit verklumpt. Füllen Sie trockene Pellets nach und lockern Sie diese auf. Kommt danach nichts, könnte der Schneckenmotor oder ein Sensor defekt sein.
Sie hören den Motor, aber die Pellets bewegen sich nicht, oder der Motor brummt, ohne sich zu drehen. Schalten Sie den Ofen aus, lassen Sie alles abkühlen und prüfen Sie, ob ein Steinchen oder Plastikteil die Schraube blockiert. Entfernen Sie es vorsichtig.
Ja, feuchte oder krümelige Pellets quellen auf und verkleben, sodass die Schnecke klemmt oder sich leer dreht. Lagern Sie die Säcke trocken und verwenden Sie zertifizierte Pellets. Das verhindert die meisten Förderprobleme.
Rufen Sie einen Fachmann, wenn Tank und Pellets in Ordnung sind, die Schnecke sich aber trotzdem nicht dreht oder nur brummt. Ein defekter Motor, ein kaputtes Getriebe oder eine defekte Platine erfordern Fachkenntnisse. Auch ein wiederkehrender Fehlercode ist ein Grund für professionelle Hilfe.
