Camera-inspectie van het rookkanaal
Wij inspecteren uw schouw met een camera na een brand en leggen de toestand vast. Zo weet u en uw verzekeraar of hergebruik veilig is.
Pelletkachel laten plaatsen met de grootste zorg? In 5 stappen een offerte.
Pelletkachel laten plaatsen met de grootste zorg? In 5 stappen een offerte.
Pelletkachel laten plaatsen met de grootste zorg? In 5 stappen een offerte.
Geschreven door Dries Nijs5 min leestijdDe verzekering vraagt na een schoorsteenbrand doorgaans een bewijs van onderhoud (reinigingsattest of veegbewijs), gegevens over de installatie, de omstandigheden van de brand en een keuring van het rookkanaal voor u opnieuw stookt. Zonder onderhoudsbewijs kan de uitkering worden geweigerd of verminderd wegens nalatigheid.
De exacte voorwaarden staan altijd in uw eigen polis.
Wij inspecteren uw schouw met een camera na een brand en leggen de toestand vast. Zo weet u en uw verzekeraar of hergebruik veilig is.
U ontvangt na de veegbeurt een duidelijk reinigingsattest met datum en handtekening. Dat is precies het bewijs dat een verzekeraar opvraagt.
Herstel en heropbouw gebeuren volgens de geldende normen voor rookafvoer. U krijgt een dossier dat u bij uw schadeaangifte kunt voegen.
De verzekering na een schoorsteenbrand vraagt in de eerste plaats bewijs dat u de schoorsteen correct liet onderhouden en vegen. Uw brandverzekeraar wil doorgaans een reinigingsattest of veegbewijs zien, gegevens over de installatie (een correct en normconform geplaatst rookkanaal), een beschrijving van de omstandigheden van de brand en een controle van het rookkanaal voor de heropbouw of het hergebruik. Kunt u geen onderhoud aantonen, dan kan de uitkering worden verminderd of zelfs geweigerd wegens nalatigheid. De achterliggende gedachte is eenvoudig: een verzekering dekt een ongeval, geen achterstallig onderhoud. Een expert die langskomt, reconstrueert daarom de toestand voor de brand en zoekt naar aanwijzingen van nalatigheid, zoals een dik pak roet of een kanaal dat jaren niet werd gereinigd. Hoe beter u die toestand met documenten kunt weerleggen, hoe vlotter de afhandeling verloopt. Hieronder ziet u concreet wat de verzekeraar opvraagt en wat u zelf best aanlevert en bewaart.
Een geldig reinigingsattest of veegbewijs van de laatste veegbeurten
Gegevens over de installatie: wie plaatste het rookkanaal en volgens welke norm
De omstandigheden van de brand: wanneer, wat u stookte en hoe u reageerde
Een keuring of camera-inspectie van het rookkanaal voor heropbouw of hergebruik
Al uw veegattesten, ook die van vorige jaren
De factuur en handleiding van kachel en rookkanaal
Foto's en video van de schade, zo snel mogelijk na de brand
Het interventieverslag van de brandweer als dat is opgemaakt
Zonder bewijs van onderhoud staat u zwak: het veegattest is uw belangrijkste bescherming na een schoorsteenbrand.
Bel de brandweer, ook wanneer u denkt dat het vuur al dooft. Een schoorsteenbrand kan zich onzichtbaar verplaatsen naar de balken en de constructie rond het kanaal.
Stop onmiddellijk met stoken en laat de kachel of haard volledig uitgaan. Voed het vuur niet verder en gooi er geen water in, want de plotse afkoeling kan het kanaal doen barsten.
Documenteer de schade met foto's en video zodra het veilig is, zowel binnen als buiten en ook op zolder rond de schouw. Ruim niets op voor u dit hebt vastgelegd.
Verwittig uw verzekeraar zo snel mogelijk en meld de schade binnen de termijn die uw polis oplegt. Houd uw polisnummer en uw veegattesten bij de hand.
Laat het rookkanaal met een camera inspecteren en zo nodig keuren voor u het opnieuw gebruikt, want hittescheuren zijn met het blote oog vaak niet te zien.
U hebt een reinigingsattest met datum, adres en handtekening van de veger
U kunt aantonen dat de veegfrequentie past bij uw kachel en brandstof
De installatie werd normconform geplaatst en u hebt daar papieren van
Er is een camera-inspectie of keuring van het rookkanaal na de brand
U hebt de schade tijdig gemeld en foto's van voor het opruimen bewaard
Een verzekeraar kijkt na een schoorsteenbrand vooral naar de oorzaak, en die ligt vaak bij aangekoekte creosoot in het rookkanaal. Wanneer u begrijpt hoe creosoot in een schoorsteen ontstaat, ziet u waarom regelmatig vegen de kern van uw dossier is. Het veegattest zelf is het document dat u voorlegt, lees daarom ook wat een reinigingsattest precies inhoudt en waarom u het bewaart. Voorkomen blijft beter dan achteraf discussiëren: onze gids om een schoorsteenbrand te voorkomen zet de belangrijkste maatregelen op een rij. Belangrijk om te weten: een verminderde uitkering betekent niet altijd nul. Verzekeraars kunnen ook een deel uitkeren wanneer u aantoont dat u niet volledig nalatig was. Een consequent onderhoudsritme en bewaarde attesten maken in de praktijk het verschil tussen een vlotte uitbetaling en een lange discussie.
De precieze regels en verwachtingen verschillen per gewest en gemeente in Belgie en per gemeente in Nederland, en vooral per verzekeraar. In Belgie verwijzen polissen vaak naar een periodieke veegverplichting die lokaal wordt bepaald, en veel gemeenten hanteren richtlijnen die aansluiten bij de NBN-normen voor rookafvoer. In Nederland is er geen landelijke veegplicht, maar verzekeraars verwachten in de praktijk wel dat u de schoorsteen regelmatig laat vegen, vaak jaarlijks bij intensief stoken. In beide landen zal de verzekeraar toetsen of u een redelijk niveau van onderhoud kunt aantonen, ongeacht of vegen formeel verplicht is. Wat de brandverzekeraar concreet verwacht rond onderhoud, leest u in ons overzicht over wat de verzekering zegt over onderhoud. Twijfelt u of u de inspectie en het herstel zelf mag aanpakken, ga dan na wanneer u een vakman nodig hebt voor uw rookkanaal. De bindende bron blijft altijd uw eigen polis, aangevuld met de regels van uw gemeente of gewest en de handleiding van uw toestel.
Wilt u na een schoorsteenbrand zeker zijn dat uw rookkanaal veilig is en uw dossier klopt? Vraag vrijblijvend een offerte of advies aan en wij inspecteren, reinigen en documenteren de schouw met attest.
Niet altijd. Uw brandverzekering dekt een schoorsteenbrand doorgaans wel, maar de uitkering kan worden geweigerd of verminderd wanneer u geen onderhoud kunt aantonen. Kunt u een geldig veegbewijs voorleggen, dan staat u veel sterker.
Ja, een reinigingsattest of veegbewijs is meestal het eerste dat uw verzekeraar opvraagt. Het toont dat u de schoorsteen liet vegen binnen de gebruikelijke termijn. Bewaar deze attesten daarom altijd, ook enkele jaren terug.
Pas na een controle. Een schoorsteenbrand kan het rookkanaal scheuren of vervormen zonder dat u dit ziet. Laat het kanaal eerst met een camera inspecteren en zo nodig keuren voordat u opnieuw stookt.
Dan riskeert u een lagere of geweigerde uitkering wegens nalatigheid. De verzekeraar kan oordelen dat achterstallig onderhoud de brand mee veroorzaakte. Wat precies geldt, hangt af van uw polisvoorwaarden.