Thuis in storingen
Wij lossen dagelijks pelletkachels op die uitvallen of afslaan. U krijgt een heldere diagnose zonder onnodige onderdelen.
Pelletkachel valt uit tijdens het branden
Geschreven door Dries Nijs3 min leestijd
Waarom uw pelletkachel uitvalt tijdens het branden
Een pelletkachel die uitvalt tijdens het branden heeft bijna altijd een probleem met de pelletaanvoer, de luchttoevoer of een veiligheidssensor. Controleer eerst de trechter, de branderpot en de luchtinlaat voordat u aan de elektronica denkt.
Herhaald uitvallen of een terugkerende foutcode vraagt een onderhoudsbeurt.
Een pelletkachel valt uit tijdens het branden wanneer de verbranding wordt onderbroken door een tekort aan pellets, te weinig verbrandingslucht of een veiligheidssensor die ingrijpt. Meestal ligt de oorzaak bij een lege of brugvormende trechter, een vuile branderpot, een verstopte luchtinlaat of een rookkanaal met te weinig trek. Ook oververhitting of een vervuilde rookgasventilator komt vaak voor.
Het goede nieuws is dat u de meeste oorzaken zelf kunt narekenen voordat u een technieker belt. Werk daarbij systematisch, van de pellets naar de rookgasafvoer. Hieronder leest u waar u begint, welke oplossing bij welke oorzaak hoort en wanneer een onderhoudsbeurt echt nodig is.
Een pelletkachel die uitvalt is meestal geen defect, maar een signaal dat de kachel een grens bewaakt. De elektronica voelt dat de vlam te zwak wordt, de temperatuur te laag blijft of de druk te veel afwijkt, en schakelt dan uit veiligheid uit. Uw taak is die grens weer binnen bereik brengen.
Pelletkachel valt uit door een aanvoerprobleem of een luchtprobleem
Een pelletkachel die afslaat, valt bijna altijd in een van twee groepen. Ofwel raakt de brandstof niet netjes in de branderpot, ofwel klopt er iets met de lucht of met een sensor. Deze vergelijking helpt u snel de juiste richting te kiezen.
Valt uw pelletkachel telkens op hetzelfde moment uit, noteer dan de foutcode en het tijdstip, want dat wijst vaak recht naar de oorzaak.
Onderhoud met attest
Na een beurt reinigen wij de kachel en de rookgasafvoer volledig. U ontvangt een attest voor uw verzekering.
Advies op maat
Wij bekijken uw kachel, rookkanaal en pellets samen. Zo voorkomt u dat dezelfde storing blijft terugkomen.
Zo controleert u een pelletkachel die vanzelf stopt
Doorloop de stappen in volgorde en herstart pas als u elke controle heeft afgewerkt. Zo sluit u de oorzaken een voor een uit.
Controleer eerst de trechter. Vul bij als hij leeg is en woel de pellets los om een brug te breken.
Maak de branderpot leeg en borstel de gaatjes vrij, zodat de verbrandingslucht er weer door kan.
Kijk de luchtinlaat en het rookkanaal na op as, roet, vogelnesten of andere verstoppingen.
Reinig de asla en de warmtewisselaar, want ophoping remt de trek en de luchtstroom af.
Controleer of de deur en de asla luchtdicht sluiten, want een kier verstoort de drukmeting.
Herstart de kachel en noteer of dezelfde foutmelding terugkomt.
Komt de kachel na deze ronde weer normaal op temperatuur, dan lag de oorzaak vrijwel zeker bij vervuiling of bij de pellets. Blijft ze afslaan, dan kijkt u verder naar de trek, de ventilator en de sensoren.
Checklist bij een pelletkachel die uitvalt
Loop deze punten na voordat u de kachel opnieuw opstart. Staan ze allemaal in orde en valt de kachel toch uit, dan ligt de oorzaak dieper en is verder nazicht nodig.
Trechter gevuld en de pellets droog en los
Branderpot leeg en de gaatjes open
Luchtinlaat en rookkanaal vrij van verstopping
Asla en warmtewisselaar gereinigd
Deur en asla sluiten luchtdicht
Foutcode en tijdstip genoteerd
Wanneer de oorzaak dieper zit
Blijft de kachel uitvallen na deze controles, dan zit het probleem vaak dieper in de aanvoer of de rookgasafvoer. Draait de vijzel wel maar komen er geen pellets in de branderpot, lees dan waarom uw pelletkachel geen pellets meer aanvoert.
Ziet u een zwakke vlam met veel roetaanslag, dan speelt meestal een luchtprobleem, zoals we uitleggen bij een pelletkachel die slecht brandt of veel roet geeft. Slaat de kachel af met een lawaaierige of trillende motor, controleer dan de symptomen van een defecte rookgasventilator.
Valt de kachel af kort nadat ze op vol vermogen komt, denk dan aan oververhitting of drukverlies. Een verstopte warmtewisselaar, een dichte luchtinlaat of een zwakke afvoer laten de temperatuur of de druk buiten de veilige marge lopen, waarna de beveiliging de kachel stillegt.
Herhaald uitvallen vraagt onderhoud in Belgie en Nederland
Valt uw pelletkachel herhaaldelijk uit of blijft een foutmelding terugkomen, dan is een onderhoudsbeurt nodig. Een monteur meet de trek, reinigt de warmtewisselaar en de rookgasafvoer en controleert de sensoren en de ventilator. Dat lost sluimerende storingen op voordat ze de kachel volledig platleggen.
Twijfelt u over een code op het display, bekijk dan wat een foutcode op uw pelletkachel betekent. Weet u niet zeker of het tijd is voor een grote beurt, lees dan wanneer u de pelletkachel professioneel laat reinigen.
De exacte regels rond onderhoud en attesten verschillen per gemeente, per gewest en per verzekeraar. In Belgie gelden daarnaast de NBN-normen voor de rookgasafvoer, terwijl in Nederland de gemeente en de verzekeraar bepalend zijn. Raadpleeg altijd uw eigen polis en de handleiding van de fabrikant als bindende bron.
Krijgt u de storing niet opgelost of durft u de kachel niet zelf te openen, laat de pelletkachel dan nakijken door een vakman. Vraag vrijblijvend een offerte of advies aan en voorkom dat een klein euvel uitgroeit tot een dure herstelling.
Pelletkachel laten nakijken of onderhouden?
Gerelateerde artikelen
Veelgestelde vragen
Meestal door een tekort aan pellets, te weinig verbrandingslucht of een sensor die ingrijpt. Controleer de trechter, de branderpot en de luchtinlaat, en reinig de asla en de warmtewisselaar. Komt de storing terug, laat de kachel dan nakijken.
Ja, een branderpot vol as of slakken blokkeert de verbrandingslucht en de ontsteking. De vlam dooft dan uit en de kachel valt stil. Maak de branderpot leeg en borstel de gaatjes vrij bij elke aslediging.
Een foutcode wijst op een specifieke oorzaak, zoals lage temperatuur, drukverlies of oververhitting. Noteer de code en het tijdstip, en zoek de betekenis op in uw handleiding. Blijft de code terugkomen, dan is onderhoud nodig.
Als de kachel na reiniging en controle blijft afslaan, is professioneel onderhoud aangeraden. Een monteur meet de trek, test de sensoren en reinigt de rookgasafvoer. Zo voorkomt u schade en een onveilige situatie.