Storingen snel gediagnosticeerd
Wij herkennen een startprobleem vaak al aan het gedrag van de kachel. Zo werken we gericht naar de juiste oorzaak toe.
Pelletkachel laten plaatsen met de grootste zorg? In 5 stappen een offerte.
Pelletkachel laten plaatsen met de grootste zorg? In 5 stappen een offerte.
Pelletkachel laten plaatsen met de grootste zorg? In 5 stappen een offerte.

Geschreven door Dries Nijs4 min leestijd
Een pelletkachel start niet meestal door een simpele oorzaak. Denk aan geen stroom, een lege of vastgelopen trechter, een vuile branderpot, een versleten ontsteker of een openstaande deur. Loop de oorzaken van eenvoudig naar complex af.
Doet de kachel niets, denk aan stroom, reageert ze zonder vuur, denk aan pellets en ontsteker.
Een pelletkachel start niet meestal door een goed op te sporen oorzaak, geen stroom of een gesprongen zekering, een lege of vastgelopen pellettrechter, een vuile branderpot, een versleten ontsteker, een deur die niet goed sluit, of een actieve foutmelding. In veel gevallen ligt het probleem bij de basis, waardoor u het vaak zelf kunt oplossen.
Loop de oorzaken van eenvoudig naar complex af en pas een ding tegelijk aan. Controleer eerst of het toestel helemaal niets doet of wel reageert maar geen vlam maakt. Dat onderscheid bepaalt de richting van uw zoektocht en bespaart u nutteloos zoekwerk.
Doet de kachel helemaal niets, denk aan stroom, reageert ze wel zonder vuur, denk aan pellets en ontsteker.
Reageert het toestel op geen enkele knop, dan hoeft u de branderpot of de pellets nog niet te bekijken. Richt u dan eerst op de stroomvoorziening. Licht het display wel op maar blijft het vuur uit, dan slaat u de elektrische checks over en gaat u meteen naar de pellets, de branderpot en de ontsteking. Dat scheelt tijd.
Wij herkennen een startprobleem vaak al aan het gedrag van de kachel. Zo werken we gericht naar de juiste oorzaak toe.
We werken met uiteenlopende pelletkachels en hun foutcodes. Daardoor plaatsen we een storing snel in het juiste licht.
Kunt u een probleem zelf oplossen, dan zeggen we dat. Is het vakwerk, dan leggen we uit waarom.
Controleer de stroom, de stekker en de zekering in de meterkast, en zet de hoofdschakelaar van de kachel zo nodig opnieuw aan.
Kijk of de trechter genoeg pellets bevat en of de pellets droog en los zijn, want vochtige pellets klonteren en blokkeren de aanvoer.
Maak de branderpot leeg en schraap de gaatjes vrij, want een volle of verkoolde pot verhindert een goede ontsteking.
Controleer of de deur en de aslade volledig sluiten, want een openstaande deur stopt de start via de veiligheid.
Ga na of de vijzel wel pellets aanvoert, meer daarover leest u bij een pelletkachel die geen pellets aanvoert.
Luister of de ontsteker opwarmt, u herkent een defecte gloeier via de signalen van een kapotte ontsteker.
Twee punten verdienen extra aandacht. Pellets van slechte kwaliteit of pellets die vocht opnamen, vallen slecht in de branderpot en ontsteken moeilijk. Vervang ze bij twijfel door een verse, droge zak.
Ook het deurkoord telt mee. Een versleten of platgedrukt koord laat valse lucht binnen, waardoor de drukmeting fout loopt en de kachel niet start. Voelt het koord hard of ziet u een spleet, dan is vervangen zinvol.
Zit de stekker in het stopcontact en staat de zekering aan
Is er genoeg pellets in de trechter en zijn ze droog
Is de branderpot leeg en zijn de gaatjes vrij
Sluiten de deur en de aslade volledig
Staat er een foutcode op het display
Werd de kachel het afgelopen jaar onderhouden
Blijven de basischecks zonder resultaat, dan wijst het probleem vaak op een versleten onderdeel of een storing in de sturing. Een defecte ontsteker, een haperende vijzelmotor, een verstopte rookgasweg of een kapotte druksensor kan de start blokkeren.
De ontsteker is een gloeielement dat de pellets aansteekt. Draait de vijzel wel en vallen er pellets in de pot, maar blijft de ontsteking uit, dan is de ontsteker een sterke verdachte. Voert de vijzel juist niets aan, dan zoekt u eerder bij de trechter, de aanvoerbuis of de vijzelmotor.
Ook de rookgasafvoer speelt een rol. Een pelletkachel heeft een goede trek nodig om te starten. Een verstopte pot, een vuile rookgasventilator of een geknikte afvoer verstoort de drukmeting, waarna de kachel uit veiligheid niet ontsteekt.
Verschijnt er een code op het display, zoek die dan op in de handleiding of gebruik ons overzicht bij wat een foutcode op uw pelletkachel betekent. Een code helpt de oorzaak sneller te vinden. Zonder duidelijke code test u de onderdelen best een voor een, of u schakelt een technieker in.
Een kachel die slecht start, kampt vaak met achterstallig onderhoud. Een vuile branderpot, een volle asla of een aangeslibde rookgasweg verstoren de ontsteking en de trek. Hoe vaak u de kachel laat nakijken, leest u bij hoe vaak u een pelletkachel best onderhoudt.
Let ook op de rook bij het opstarten. Komt er veel rook vrij of blijft de vlam zwak, bekijk dan de mogelijke oorzaken bij rook bij het opstarten van een pelletkachel.
Regelmatig onderhoud voorkomt veel startproblemen. Een jaarlijkse beurt met een gereinigde pot, een schone rookgasweg en een geveegd rookkanaal houdt de trek en de ontsteking op peil. Zo voorkomt u dat kleine vervuiling langzaam uitgroeit tot een storing die de kachel blokkeert.
De regels rond keuring en attesten verschillen per gewest in Belgie en per gemeente in Nederland. Raadpleeg altijd uw gemeente, uw verzekeraar en de handleiding van de fabrikant als bindende bron. Twijfelt u over een elektrische of interne herstelling, laat dat dan aan een vakman over.
Krijgt u de kachel na de basischecks nog altijd niet aan, dan is verder zoeken echt vakwerk. Vraag vrijblijvend een offerte of advies aan en we kijken samen naar de oorzaak.
Als uw pelletkachel helemaal niets doet, ligt het meestal aan de stroom. Controleer de stekker, het stopcontact en de zekering in de meterkast, en zet de hoofdschakelaar van de kachel opnieuw aan. Blijft het display dood, dan kan de sturing of de voeding defect zijn.
Reageert het display maar komt er geen vuur, dan zit het probleem meestal bij de pellets of de ontsteker. Kijk of de trechter gevuld is, of de vijzel aanvoert en of de branderpot leeg en schoon is. Een versleten ontsteker is ook een veelvoorkomende oorzaak.
Ja, veel pelletkachels starten niet als de deur of de aslade niet volledig sluit. Een veiligheidsschakelaar of een drukverschil blokkeert dan de start. Controleer of het deurkoord nog goed afdicht en of de aslade correct dichtzit.
Bel een vakman zodra de basischecks van stroom, pellets, branderpot en deur geen oplossing brengen. Ook bij een terugkerende foutcode, een defecte ontsteker of een verdachte geur schakelt u best hulp in, zeker bij elektrische of interne herstellingen.
