Anerkannte Facharbeit mit Attest
Wir liefern nach jeder Kehrung ein Reinigungsattest oder Kehrnachweis. So haben Sie sofort den Nachweis, den Ihr Versicherer anfordern kann.
Pelletkamin Wartung: Was sagt die Versicherung?
Geschrieben von Dries Nijs3 Min. Lesezeit
Pelletkamin Wartung: Was sagt die Versicherung?
Ihre Feuerversicherung erstattet Schäden durch einen Pelletofen in der Regel nur, wenn Sie nachweisen können, dass das Gerät und der Rauchkanal korrekt installiert und gewartet wurden. Die meisten Policen verlangen eine jährliche Wartung und eine Kehrung durch einen anerkannten Fachmann, mit einem Reinigungsattest oder Kehrnachweis als Beleg.
Ohne diesen Nachweis kann der Versicherer die Auszahlung kürzen oder verweigern.
Ihre Feuerversicherung und die Wartung Ihres Pelletkamins sind enger miteinander verbunden, als viele denken: Bei der Wartung des Pelletkamins gilt als Faustregel, dass ein Versicherer Schäden durch den Ofen meist nur dann problemlos erstattet, wenn Sie nachweisen können, dass das Gerät und der Rauchkanal korrekt installiert und gewartet wurden. In Belgien läuft dies über die Wohngebäudeversicherung oder Feuerschutzpolice, in Deutschland über die Gebäude- und Hausratversicherung. Die meisten Policen erwarten, dass Sie das Gerät jährlich überprüfen lassen und den Schornstein von einem anerkannten Fachmann kehren lassen, mit einem schriftlichen Nachweis. Können Sie diesen Nachweis nach einem Schornsteinbrand oder Rauchschaden nicht vorlegen, kann der Versicherer die Auszahlung kürzen oder verweigern. Die Police deckt nämlich Schäden durch ein unglückliches Ereignis, nicht die Folgen vernachlässigter Wartung. Im Folgenden erfahren Sie, was eine Police in der Regel verlangt, welche Dokumente Sie am besten aufbewahren und wo Belgien und Deutschland Unterschiede aufweisen.
Was die Versicherung meist verlangt vs. was ohne Nachweis passiert
Kein Versicherer zahlt problemlos auf Basis guter Absichten: Bewahren Sie jedes Attest auf, denn Papier ist Ihr wichtigster Nachweis.
Nach den Normen installiert
Installation und Wartung erfolgen gemäß Anleitung und geltenden Normen. Das ist genau das, was eine Police als korrekte Pflege erwartet.
Vollständiges Wartungsdossier
Sie erhalten Atteste und Rechnungen, die zusammen Ihre Wartungshistorie bilden. Praktisch bei Schäden und bei einer Expertise.
Was Sie konkret tun, um versichert zu bleiben
Lassen Sie den Ofen und den Rauchkanal gemäß Anleitung und geltenden Normen installieren, vorzugsweise durch einen anerkannten Installateur, und bewahren Sie das Konformitätsdokument auf.
Planen Sie eine feste jährliche Wartung ein und lassen Sie den Schornstein rechtzeitig kehren, abgestimmt auf Ihr Heizverhalten und die Anzahl der Betriebsstunden.
Fordern Sie nach jeder Kehrung ein Reinigungsattest oder Kehrnachweis an und überprüfen Sie, ob Datum, Adresse und die Daten des Fachmanns darauf stehen.
Bewahren Sie auch die Kaufrechnung, die Installationsrechnung und die Anleitung zusammen mit den Attesten digital und auf Papier auf.
Lesen Sie Ihre eigene Police oder fragen Sie Ihren Makler, welche Wartungsfrequenz und welche Nachweise für Sie gelten, denn diese Bedingungen sind entscheidend.
Das bewahren Sie am besten als Nachweis auf
Reinigungsattest oder Kehrnachweis jeder Kehrung, mit Datum und Daten des Fachmanns.
Wartungsattest oder Servicebericht der jährlichen Überprüfung des Ofens.
Kaufrechnung und Installationsrechnung von Ofen und Rauchkanal.
Anleitung und das Konformitätsdokument des Geräts.
Eventuell Fotos der Installation und ein eventueller Wartungsvertrag.
Warum das Attest so wichtig ist
Ein Versicherer beurteilt nach einem Schaden, ob Sie sich wie ein guter Hausvater verhalten haben, und Wartung ist dabei ein konkreter Prüfpunkt. Das Attest ist das Dokument, das zeigt, dass ein anerkannter Fachmann die Arbeit durchgeführt hat, wann das geschah und was gereinigt oder überprüft wurde. Ein solches Attest macht den Unterschied zwischen einer plausiblen Geschichte und einem überprüfbaren Fakt, und genau letzteres zählt in einem Schadensfall. Möchten Sie wissen, was ein Reinigungsattest genau beinhaltet, dann sehen Sie sofort, welche Daten darauf stehen müssen, um als gültiger Nachweis zu dienen. Ebenso wichtig ist die Frequenz: Informieren Sie sich gut darüber, wie oft Sie einen Pelletkamin warten lassen sollten, denn ein zu langer Zeitraum dazwischen ist ein klassisches Argument, um eine Auszahlung anzufechten. Wer einen Schornsteinbrand erlebt, merkt schnell, was die Versicherung nach einem Schornsteinbrand anfordert und warum die geforderten Unterlagen im Voraus in Ordnung sein müssen. Bewahren Sie die Atteste daher mindestens einige Jahre auf, damit Sie auch eine ältere Historie vorlegen können, wenn der Gutachter danach fragt. Eine durchgehende Reihe von Nachweisen, Jahr für Jahr, ist viel überzeugender als ein einzelnes Attest, das Sie zufällig noch finden, und es zeigt, dass Wartung für Sie eine feste Gewohnheit ist.
Belgien und Deutschland: Wo liegt der Unterschied
Die Grundlinie ist in beiden Ländern dieselbe, aber die Details unterscheiden sich je nach Region und Police. In Belgien ist die Wohngebäudeversicherung mit Feuerschutz die übliche Deckung, und die Kehrpflicht wird auf Regional- und Gemeindeebene geregelt, überprüfen Sie daher, ob Schornsteinfegen bei Ihnen Pflicht ist und mit welcher Frequenz. In einigen Gemeinden gilt eine jährliche Kehrpflicht, in anderen gelten längere Fristen, und ein korrektes Rauchkanal folgt zusätzlich den NBN-Normen für Rauchabzug. In Deutschland läuft die Deckung über die Gebäude- und Hausratversicherung, wo Gemeinden keine allgemeine Kehrpflicht mehr auferlegen, aber Policen selbst oft regelmäßige Wartung und Kehrnachweise verlangen. Dass die Regierung etwas nicht vorschreibt, bedeutet also nicht, dass Ihr Versicherer es ignoriert. In beiden Fällen ist Ihre eigene Police die verbindliche Quelle: Konsultieren Sie die Bedingungen oder Ihren Makler und halten Sie die Checkliste für die jährliche Wartung bereit, damit Sie nichts vergessen. So bleibt Ihr Dossier schlüssig, unabhängig davon, auf welcher Seite der Grenze Sie wohnen.
Zweifeln Sie, ob Ihre Installation und Wartung den Erwartungen Ihres Versicherers entsprechen, oder möchten Sie sicher sein, dass Sie die richtigen Atteste in Händen haben? Fordern Sie unverbindlich ein Angebot oder eine Beratung an und sorgen Sie dafür, dass Ihre Installation, Ihre Wartung und Ihr Dossier vollständig in Ordnung sind, bevor etwas schiefgeht.
Rauchkanal prüfen oder warten lassen?
Verwandte Artikel
Häufig gestellte Fragen
Das kann passieren, hängt aber von Ihrer Police ab. Können Sie nach einem Schornsteinbrand oder Rauchschaden kein Reinigungsattest oder Wartungsnachweis vorlegen, kann der Versicherer vernachlässigte Wartung geltend machen und die Auszahlung kürzen oder verweigern. Bewahren Sie daher jedes Attest auf.
Meist das Reinigungsattest oder den Kehrnachweis, den Wartungsnachweis des Ofens sowie die Kauf- und Installationsrechnung. Diese zeigen zusammen, dass das Gerät korrekt installiert und gewartet wurde. Halten Sie diese Unterlagen in einem Dossier zusammen.
Im Prinzip ja, solange Sie nachweisen können, dass Ofen und Rauchkanal korrekt installiert und gewartet sind. In Belgien läuft dies über die Wohngebäudeversicherung, in Deutschland über die Gebäude- und Hausratversicherung. Die genauen Bedingungen stehen in Ihrer eigenen Police.
Viele Policen verlangen mindestens eine jährliche Wartung und eine regelmäßige Kehrung durch einen anerkannten Fachmann. Die genaue Frequenz variiert je nach Police und Region. Lesen Sie Ihre Bedingungen nach oder fragen Sie bei Ihrem Makler nach.
