Pelletkachel onderdelen vervangen

Elk onderdeel van uw pelletkachel, vakkundig vervangen

Een pelletkachel is een machine met slijtdelen, en elk deel heeft zijn eigen levensduur: de gloeibougie houdt het 2 tot 4 jaar vol, het deurkoord 3 tot 5 jaar, de rookgasventilator vaak 8 tot 12 jaar. Wij vervangen elk onderdeel met een vaste prijs vooraf, en de courante wisselstukken liggen standaard in de servicewagen.

Van bougie tot moederbord: u krijgt de diagnose, de prijs en de vervanging uit 1 hand, en het oude stuk krijgt u desgewenst mee zodat u de slijtage zelf ziet.

Zo blijft 1 versleten stuk van € 30 tot € 70 nooit de reden waarom een toestel van 2.500 euro stilstaat.

Een pelletkachel gaat 12 tot 15 jaar mee, maar alleen wanneer zijn slijtdelen op tijd vervangen worden.

Zo pakken wij een vervanging aan

1. Stap 1: diagnose op basis van symptoom en foutcode

   U beschrijft het probleem, wij lezen ter plaatse het foutcodegeheugen uit en testen het verdachte onderdeel. Zo vervangen wij nooit op de gok, maar altijd op een bevestigde diagnose. De courante foutcodes per merk kennen onze techniekers uit het hoofd, dat versnelt elke vaststelling.

2. Stap 2: vaste prijs voor onderdeel en werk

   U hoort eerst wat het onderdeel en de plaatsing samen kosten, dan pas beginnen wij. Bij twijfel tussen herstellen en vervangen krijgt u beide opties met hun prijs.

3. Stap 3: vervangen en testen

   Het nieuwe onderdeel gaat erin, de kachel doorloopt een volledige startcyclus en wij controleren de verbranding en de rookgaswaarden. Pas wanneer alles klopt, is de klus klaar.

4. Stap 4: garantie en dossier

   Op elk geplaatst onderdeel krijgt u garantie, en de vervanging komt in uw onderhoudsdossier. Zo weet de volgende technieker exact wat er wanneer gebeurde. Zo groeit elk toestel mee met zijn eigen logboek.

De meest vervangen onderdelen en hun prijzen

De gloeibougie of ontsteker kost € 30 tot € 70 en is de klassieker bij startproblemen, met een eigen servicepagina bij de ontstekerdienst. De rookgasventilator kost € 150 tot € 350 geplaatst, zie de ventilatordienst. Deurkoorden en pakkingen van 15 tot 40 euro vervangen wij via de dichtingenservice, en een vijzelmotor kost 100 tot 250 euro geplaatst.

Sensoren en drukschakelaars zitten tussen 40 en 120 euro, een moederbord tussen 150 en 400 euro, en net bij die duurdere stukken bewijst de diagnose vooraf zijn waarde.

Origineel of compatibel wisselstuk?

Voor veiligheidskritische delen zoals de gloeibougie, de drukschakelaar en de temperatuursensoren plaatsen wij originele of gecertificeerd gelijkwaardige stukken. Voor koorden en dichtingen bestaan prima universele kwaliteiten die 20 tot 40 procent goedkoper zijn: een universeel koord van 15 euro doet hetzelfde werk als een merkkoord van 25. Wij adviseren per onderdeel eerlijk wat de slimme keuze is, en u beslist met de prijzen op tafel.

Ook voor oudere en minder courante merken

Voor toestellen van 10 jaar en ouder zoeken wij actief naar wisselstukken bij leveranciers en uit onze eigen recuperatievoorraad van ingeruilde toestellen. Is een stuk echt niet meer leverbaar, dan hoort u dat eerlijk, samen met de rekensom of vervangen van het toestel op dat punt verstandiger is.

Zo bestelt u slim: merk, type en serienummer

Het typeplaatje zit meestal op de achterwand of achter de aslade, en vermeldt merk, model en serienummer. Stuur er een foto van mee met uw aanvraag, samen met 1 foto van het defecte onderdeel wanneer dat zichtbaar is.

Met die 2 foto’s bestellen wij in 9 van de 10 gevallen meteen het juiste stuk, en vermijdt u de klassieke vertraging van een verkeerd geleverd onderdeel. Bij oudere toestellen zonder leesbaar plaatje herkennen onze techniekers het model vaak van een foto van het volledige toestel. Bij zeldzame stukken geldt 1 tot 2 weken levertijd, dat melden wij altijd vooraf. Bewaar het serienummer ook ergens digitaal, dat bespaart bij elke volgende bestelling tijd.

Wat kost een onderdeelvervanging?

Reken op het onderdeel plus 30 tot 45 minuten arbeid voor de courante stukken. Combineert u de vervanging met de jaarlijkse onderhoudsbeurt van € 120 tot € 200, dan vervalt de aparte verplaatsing en betaalt u enkel het onderdeel bij. Zo betaalt u nooit 2 keer een voorrijkost voor werk dat in 1 bezoek past, en staat het toestel telkens volledig gecontroleerd voor u. Het volledige kostenplaatje van dat onderhoud leest u in ons overzicht van de onderhoudskosten.

Herkent u deze signalen?

Een kachel die 2 tot 3 startpogingen nodig heeft wijst op een vermoeide bougie. Een ratelend of gierend geluid verraadt een ventilatorlager. Zwart glas binnen 1 a 2 dagen wijst op een lek koord, en pellets die blijven liggen in de aanvoer op een vijzelprobleem van 100 tot 250 euro. Hoe vroeger u het signaal meldt, hoe kleiner de herstelling. De volledige zoektabel staat in onze storingsgidsen.