Pelletofen Beratung vor Ort

Das passende Gerät wählen Sie zu Hause, nicht im Showroom

Welcher Pelletofen zu Ihnen passt, hängt von Ihrem Zuhause ab: von der Wohnfläche, der Dämmung, der Position des Schornsteins und sogar von Ihrem Tagesablauf. Deshalb kommt unser Berater kostenlos und unverbindlich zu Ihnen nach Hause: In einem einzigen Termin von etwa 1 Stunde erhalten Sie eine genaue Heizlastberechnung, den optimalen Aufstellort, die passende Rauchrohrführung und ein ehrliches Angebot für 2 bis 3 passende Modelle.

Innerhalb von 48 Stunden nach dem Termin erhalten Sie das Angebot per E-Mail, mit Festpreisen für Gerät, Abgasleitung und Montage übersichtlich aufgeschlüsselt. Sie entscheiden danach ganz entspannt zu Hause, ohne jeglichen Kaufdruck, und der gesamte Ablauf vom ersten Telefonat bis zum Angebot dauert im Schnitt weniger als 1 Woche.

Ein Ofen, der rein nach Gefühl gekauft wird, ist oft zu groß, zu laut oder falsch platziert: 1 Stunde Beratung vor Ort bewahrt Sie vor 15 Jahren Ärger.

So läuft der Beratungstermin ab

1. Schritt 1: Ihre Wohnsituation und Ihre Wünsche erfassen

   Wir analysieren den Wohnbereich, den Dämmstandard und Ihre Heizgewohnheiten: Hauptheizung oder Zusatzheizung, täglicher Betrieb oder nur am Wochenende, mit oder ohne Programmierung. Das bestimmt die benötigte Leistung und die Ausführung. Halten Sie gerne Ihre letzte Energieabrechnung bereit, da diese viel über Ihren aktuellen Verbrauch verrät.

2. Schritt 2: Passgenaue Heizlastberechnung

   Mit der Faustformel von 1 Kilowatt pro 8 bis 10 Quadratmeter bei mäßiger Dämmung und 1 kW pro 15 bis 20 m² bei guter Dämmung ermitteln wir die exakte Leistung. Ein zu großes Gerät zu kaufen ist Fehler Nummer 1: Ein solcher Ofen drosselt ständig runter, rußt schneller zu und verbraucht mehr Brennstoff.

3. Schritt 3: Aufstellort und Abgasführung festlegen

   Wir suchen den Platz, von dem aus sich die Wärme optimal verteilt, wo Pellets griffbereit gelagert werden können und das Rauchrohr logisch nach draußen führt: durch den bestehenden Schornstein, an der Fassade entlang oder über das Dach. Auch die Verbrennungsluftzufuhr und der Stromanschluss werden direkt eingeplant.

4. Schritt 4: Modelle vergleichen und Angebot erhalten

   Sie vergleichen 2 bis 3 passende Modelle direkt miteinander, mit transparenten Angaben zu Lautstärke, Pellettank-Volumen und Bedienung. Das Angebot folgt innerhalb von 48 Stunden, transparent aufgeschlüsselt nach Gerät, Rauchrohr und Installation, damit Sie eine klare Entscheidungsgrundlage haben.

Was prüfen wir während des Termins?

Die Fläche und Raumhöhe, die Isolierung und Verglasung, den Zustand des vorhandenen Schornsteins, die Möglichkeiten der Frischluftzufuhr, den Platz für die Pelletlagerung sowie die Gehwege im Raum. Aus dieser umfassenden Bestandsaufnahme ergibt sich jede Empfehlung, die wir aussprechen, von der Heizleistung bis zur Kanalführung. Wenn Sie zwischen 2 Räumen schwanken, begutachten wir beide Optionen und rechnen beide Szenarien durch.

Freistehend, als Einbauofen oder mit Wasserführung?

Der klassische freistehende Pelletofen erwärmt einen Wohnbereich schnell und direkt. Ein Einbau-Pelletofen fügt sich nahtlos in die Wand oder einen bestehenden Kamin ein und wird über unseren Einbauservice montiert. Wenn Sie das gesamte Haus mitheizen möchten, prüfen wir ein wassergeführtes Gerät oder eine vollwertige Pelletheizung. Der Beratungstermin zeigt Ihnen klar auf, welche dieser 3 Möglichkeiten am besten zu Ihrem Haus und Ihrem Budget passt.

Was kostet der Beratungstermin?

Nichts: Der Termin ist kostenlos und unverbindlich in unserem gesamten Einzugsgebiet, inklusive der Leistungsberechnung und der Angebotserstellung. Wir sind überzeugt, dass gute Beratung für sich selbst spricht, und Sie können unser Angebot bei Bedarf in Ruhe mit anderen vergleichen. Richtwerte kennen Sie vorab: Ein Qualitätsgerät kostet 1.500 bis 3.500 Euro und die Montage 500 bis 950 Euro, wie in unserer Preisübersicht für die Pelletofen-Installation aufgeführt.

Warum Vor-Ort-Beratung besser ist als der Showroom

Im Showroom wirkt jeder Ofen leise und jedes Modell erscheint passend. Bei Ihnen zu Hause sehen wir, worauf es wirklich ankommt: die Wand, die keine Durchbohrung zulässt, der Schornstein, der mit einer Sanierung von 900 bis 1.800 Euro zum perfekten Rauchrohr wird, oder die Ecke, in der das Gebläsegeräusch stören würde.

Häufige Bedenken, direkt beantwortet

Wie oft muss ich Pellets nachfüllen? Mit einem Tankvolumen von 25 bis 35 Kilogramm heizen Sie je nach Witterung und Programmierung 1 bis 3 Tage ohne Nachfüllen. Wie laut ist der Ofen? Moderne Geräte erreichen im Nachtmodus weniger als 40 Dezibel, was leiser ist als ein Kühlschrank, und das führen wir Ihnen vor Ort vor.

Was passiert bei Stromausfall? Der Ofen schaltet sich sicher ab und startet danach automatisch neu. Und wie steht es mit Staub? Mit Qualitätspellets mit dem ENplus A1 Zertifikat und einer wöchentlichen Minute mit dem Aschesauger bleibt der Ofen sauber. Auf jede Frage erhalten Sie während des Besuchs eine ehrliche Antwort, auch die Anliegen Ihrer Familienmitglieder gehen wir gemeinsam durch.

Auch für Sanierung und Neubau

Wenn Sie bauen oder renovieren, kommen wir gerne schon in der Planungsphase vorbei: Dann wählen wir gemeinsam die Abgasführung, die Verbrennungsluftzufuhr und den Standort des Geräts, noch bevor die Wände verputzt werden. Bei Häusern mit Lüftungsanlage empfehlen wir standardmäßig ein konzentrisches, raumluftunabhängiges System.

Arbeiten Sie mit einem Architekten zusammen, stimmen wir uns direkt mit ihm ab und liefern die nötigen Datenblätter sowie Ausführungsdetails. So ist der Kaminofen von Anfang an fest in Ihren Bauplänen integriert.

Und danach: von der Beratung bis zum brennenden Ofen

Wenn Ihnen unser Angebot zusagt, planen wir die komplette Montage ein, inklusive Rauchrohrinstallation über unseren Fachservice falls erforderlich. Vom Beratungstermin bis zum brennenden Ofen vergehen in der Regel 2 bis 4 Wochen, und den ersten Wartungstermin planen wir direkt ein Jahr im Voraus ein. Wie dieser Rhythmus abläuft, lesen Sie in unserem Ratgeber zur Ofenwartung.